Servicio
Cotizaciones de servicio inteligentes en tan solo tres clics
Presentación
Superservice Menus es la herramienta de creación de cotizaciones en línea basada en datos que ofrece cotizaciones precisas y listas para el cliente en segundos. Impulsado por los datos de mano de obra y de refacciones originales, garantiza la transparencia, aumenta la eficiencia y ayuda a las concesionarias a maximizar los ingresos de servicio.
Ventajas
Cotizaciones más rápidas, mejor servicio al cliente y más autorizaciones: estas son las principales ventajas de Superservice Menus.
Cotizaciones de servicio rápidas y precisas
Los flujos de trabajo intuitivos y los precios integrados de refacciones y mano de obra se traducen en cotizaciones claras y listas para el cliente en solo tres clics.
Imagen profesional de marca
Todas las cotizaciones de servicio cuentan con el formato adecuado y con un diseño consistente que cumple con las pautas de la marca.
Confianza y transparencia con el cliente
Los datos de la cotización coinciden con los datos de la factura, cumpliendo claramente con las expectativas en concepto de costos y proporcionando un desglose detallado y claro del trabajo requerido.
Funciones clave
Menús de operaciones de servicio y reparación específicos de cada VIN
Los equipos de servicio pueden generar rápidamente cotizaciones listas para el cliente, órdenes de reparación y facturas utilizando datos de menús de operaciones del fabricante detallados y precisos. Las cotizaciones son rápidas, claras y pueden compartirse fácilmente por correo electrónico o a través de canales digitales, lo que garantiza que los clientes tengan toda la información que necesitan para aprobar el trabajo rápidamente. Además, gracias a las actualizaciones automáticas de precios y datos de mano de obra de los fabricantes, las concesionarias siempre pueden proporcionar cotizaciones precisas y actualizadas, lo que aumenta la confianza, la eficiencia y los ingresos por servicios.
Precios precisos del plan de servicio
Mejore la precisión de los precios del plan de servicio utilizando los datos más recientes de refacciones y mano de obra del fabricante para calcular con exactitud el costo del servicio mensual o durante la vida útil del vehículo. Esto significa que las concesionarias pueden ofrecer a los clientes precios claros basados en datos, garantizando planes de servicio ajustados y competitivos que generen confianza y fomenten la lealtad a largo plazo.
Integración con Superservice Connect y Triage
Integración completa con Superservice Connect y Superservice Triage, que permite obtener cotizaciones específicas de cada VIN durante los procesos de reservación de servicios en línea y de inspección digital de vehículos. Esto garantiza que los clientes reciban precios precisos y basados en datos desde el principio, lo que genera transparencia y confianza. Al optimizar el proceso de creación de cotizaciones, las concesionarias pueden mejorar la eficiencia de los técnicos, reducir las tareas manuales y acelerar las autorizaciones.
Integración con el DMS
Más de 100 proveedores de sistemas DMS a nivel mundial se integran con Superservice Menus, garantizando un flujo fluido de datos entre los sistemas de las concesionarias. Con integración bidireccional y una Order API, se conecta sin problema con otros servicios web, lo que permite actualizaciones en tiempo real y operaciones optimizadas. Esta integración reduce la introducción manual de datos, mejora la precisión y optimiza la eficiencia global de los equipos de servicio.
Módulos complementarios
Superservice Author
Superservice Author es el complemento perfecto de Superservice Menus, ya que ofrece mayor flexibilidad y diversas opciones para personalizar la aplicación.
Con Superservice Author, puede realizar ajustes en Superservice Menus para satisfacer sus necesidades específicas; por ejemplo, elegir sus propios precios o establecer descuentos según la antigüedad del vehículo, modelos seleccionados o categorías de vehículos.
Cómo funciona
Descubra cómo Superservice Menus impulsa la eficiencia y genera confianza gracias a cotizaciones de servicio precisas basadas en datos.
Historias de nuestros clientes
Nissan Caetano Reicomsa
Nissan Caetano Reicomsa utiliza los Superservice Menus para impulsar la eficiencia del taller y la transparencia con el cliente.
Solicitar demostración
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Materiales de capacitación
Capacitación
Infomedia ofrece soluciones completas de capacitación para garantizar que las concesionarias maximicen el potencial de nuestro software. Tanto si …
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